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全域流量运营,增值数字资产

作者:苏振中   2020-06-04   中华品牌管理网
传统行业的企业做生意的办法基本上是大同小异的,想要有更高的销售收入就需要先接触到更多的潜在客户,获得更多的销售线索来跟进,然后转化成交。用得比较多的销售手段一般是陌生电话直接推销业务,过去还有“绕前台36计”这样的电话销售技巧培训,找到关键决策人,电话沟通后约见。参加行业展会也是个不错的手段,广交会、高交会、进博会以及各种行业专属的展会等等,有个笑话说退休后在上海每天去参加参会收集各种宣传材料,然后出门卖废纸换钱,应该都是个很不错的挣钱门道。投放电视广告、高速路牌广告、报纸期刊广告、安排人员投放DM等策略都还算是不错的选择。 互联网经济的深入发展,智能手机的普及同时助推了数字化生存习性和“宅经济”。陌生电话直接会被显示未骚扰电话,加入黑名单后实现拦截。线下行业展会可能参展的人比真正的消费者还多。传统的纸媒介质的报纸期刊都不知道多久没人看了。大量的时间都用来跟手机做伴,智能手机作为成年人的玩具占据了碎片化的时间,牢牢地勾住了眼球。PC时代非常有效果的搜索关键词广告和SEO手段性价比都在恶化。百度日子艰难,开始喊出All in AI的口号。 流量成本日渐高涨的今天,怎么办?烧广告就没利润,不烧广告就是在等死! 在产品同质化和市场的严峻的经济形势下,如何低成本触达客户,如何有效打动客户? 流量在哪里,生意依旧在那里。构建一套全域流量的运营体系,沉淀并增值企业的数字化资产就显得尤为重要。全域流量即公域流量+私域流量的双重叠加。竞争激烈的经济环境中,企业需要用系统化的思维方式优化每个关键运营节点,充分实现能效的最大化。 公域流量的典型特点就是用钱直接换流量,好处是起量特别的快,缺点当然是贵。而且就像百度或者淘宝上过来的流量,每一次都要竞价排名,重复给平台广告推广的费用。更可怕的很多时候企业即便是付出了高额的引流费用,所获得的确是质量很差的非精准流量,流量的转化率很差。企业的广告费用花掉了,成交额却没有做出来,亏本贴钱跟大平台赚吆喝。 私域流量的典型特点是极高的掌控性,很容易低成本的反复触达粉丝群体,强社交属性,基于信任关系传递的成交转化更容易。缺点是冷启动过程很慢,前期粉丝基础少的时候,互动性差,粉丝粘性也差。社群的活跃度需要持续的内容输出运营,操作的难度和精力投入都比较大。不像广告投放那样简单粗暴。 从KOL到KOC,个人品牌在崛起。全员营销理念升级为全员小IP塑造后共同推动放大组织品牌大IP的传播链路。每个成员依托于智能手机和私域流量的IT基础平台设施就可以形成一个以各自为核心的小型流量池。未来的企业可以考虑的是结合平台思维来重塑商业模式和运营体系架构,企业用培训和赋能每一个组织中个体的方式,用统一的价值观,基准调性一直的品牌标签和传播物料支持,帮助每个小型的流量中心活跃和裂变。比如我们海勤产业加速器实操的一个项目中,企业可以由专业的编导来安排统一的短视频脚本和视频剪辑样片,指导组织个体的短视频流量矩阵生产出相对专业性更强的内容。企业同时可以在公域流量上进行品牌宣传和活动引流的设计,亦或是线下门店和线上品宣虚实结合互相促进,将公域流量优势引导传递到私域流量池中。也同时强化企业创始人的个人超级IP,用大IP带动小IP并赋能企业品牌。 企业数字化转型重塑的未来一定是全域流量的精细化运营。以用户为中心,提供价值,创造深度的情感链接。基于粉丝经济和会员制社群这样的强关系发展的圈层生态,最终多方位的协同来驱动业务的快速增长。企业通过精细化运营,积累品牌自有的社交化数字资产,正变得前所未有的重要。我们在运作海勤产业加速器的过程中也欣喜的看到,越来越多的企业伙伴接受了在新的经济形势下用适应互联网下半场的运营思路,来尝试全域流量的玩法设计进行流量资源整合,以此构筑与用户精细化沟通的桥梁。我们的战略伙伴接受了我们的建议并愿意投入精力和资本,以开放的态度探索未来不同的互联网商业运营模式多样性。

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标签:流量运营 数字资产
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