课程特色：
店面经营的特点 1、你的店面在怎么经营？2、你的店面经营有什么困惑？3、你对来店购买的人了解多少？4、你对店面在怎么管理？5、你的店面有什么优势？6、你的店面靠什么吸引人？ 方式：讲授 互动 训练 案例 示范 0．5小时 如何经营你的店？ 1、你的客户在哪？2、我们用什么方法让客户知道我们？3、我们用什么方法让知道我们的客户购买我们的产品？4、我们用什么方法让购买我们产品的人满意并传播我们的产品？5、知名度、知晓度、信任度、满意度、美誉度（五度） 需要：公司员工资料方式：讲授、演示、员工参与理解和交流 1．5小时 如何管理你的店？ 1、产品陈设管理？有什么要求？2、营销团队管理？有什么目标？3、交流、沟通管理？有什么流程？4、店面文化管理？什么是文化管理？ 需要：公司文化描述 方式：讲授、员工参与游戏：全员互动 1．5小时 如何管理产品流动流程 1、产品样品在哪？2、产品要怎么送到客户那？3、我们要和客户怎么建立关系？4、客户的价值怎么体现出来？5、客户会怎么传播我们的服务？ 需要：工作流程图人员示范语言示范 1．5小时 如何做好店内店外经营 1、店内经营到底起什么作用？2、店内真的是销售产品吗？3、店外我们要做什么？。4、店外经营如何与让内经营结合起来？ 表演 讲解 1．5小时 Q&A和讨论总结 培训人员分析、解答参训员工提出的问题 分组讨论总结出营销团队管理要点 需要：个人资料 个案讲解 0．5小时 经典案例 某新店是如何占领市场的？ 最后以《平和的心》结束注：此乃课程大纲，具体课程内容根据客户公司情况具体安排
